author avatar
4-11-2019  Estella González  Gerente de producto
 

Resumen
A veces, encontramos NO SE RECONOCE EL DISPOSITIVO USB después de conectar el divisor USB o disco duro móvil USB a la computadora. Sin embargo, funcionan normalmente si se los conectan a otra computadora. Este artículo le ayudará a resolver este problema.


Parte 1: Posibles causas

A veces conectamos dispositivos externos a una computadora a través del puerto USB, aparece un error de NO SE RECONOCE EL DISPOSITIVO USB en la pantalla.
No se reconoce el dispositivo USB
En realidad, los puertos USB no funcionan podrían ser causado por los siguientes motivos:

  • El conductor USB de carga no es estable, incluso dañado.
  • La versión de Windows no está actualizada y puede haber un conflicto entre el dispositivo USB y el sistema Windows.
  • Conductores USB se instalan incorrectamente.
  • El controlador USB es inestable.
  • El tipo del puerto USB no coincide con el disco duro móvil.
Recomendación - ADs Renee Undeleter - Potente software de recuperación de datos

Fácil de manejar Solo unos simples pasos para recuperar datos.

Modos de recuperación Recuperación de archivos, de datos formateados y de disco duro.

Multiples tipos de archivos Imágenes, videos, audios, archivos comprimidos, etc.

Varios dispositivos Aparte de la tarjeta SD, también es compatible con disco duro, PC de Windows, PC Mac y etc.

Sistemas soportados Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP, 2000, Mac OS X10.6, 10.7, 10.8.

Fácil de manejar Solo unos simples pasos para recuperar datos.

Modos de recuperación – Recuperación de archivos, recuperación de datos formateados y recuperación de disco duro.

Multiples tipos de archivos Imágenes, videos, audios, archivos comprimidos, etc.

Prueba gratisPrueba gratisPrueba gratis ¡Ya hemos proporcionado a 158841 usuarios prueba gratis !

Parte 2: Resolver NO SE RECONOCE EL DISPOSITIVO USB rápidamente

Método 1: Verificar la conexión entre los dispositivos USB y los puertos o reemplazar el cable USB

Si los puertos USB no funcionan, la unidad flash USB o el divisor USB no serán reconocidos como resultado. Si es así, pruebe los 2 métodos a continuación: 1. Reinicie la computadora y conecte el dispositivo USB al puerto USB nuevamente. Verifique si su dispositivo es reconocido después de reiniciar la computadora y conectar el dispositivo USB. 2. Reemplace el cable USB. Si su computadora aún no puede detectar los dispositivos como el disco USB y la tarjeta SD, conecte el dispositivo a la computadora con otro cable USB nuevo.

Método 2: Verificar el Administrador de Dispositivos

1. Verifique los cambios del hardware utilizando el administrador de dispositivos ① Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar.
inicio ejecutar
② Ingrese devmgmt. msc en el cuadro de entrada y haga clic en Aceptar.
comando devmgmt.msc
③ En la ventana del Administrador de Dispositivos, ubique y haga clic derecho en Equipo, seleccione Buscar cambios de hardware en el menú.
Qué hacer si los puertos USB no funcionan
④ Cuando finalice el escaneo, verifique nuevamente si se reconoce el dispositivo USB.
2. Deshabilite y reactive el controlador USB ① Después de abrir el Administrador de Dispositivos con los mismos pasos anteriores, busque y haga doble clic en Controladoras de bus serie universal en la lista.
Qué hacer si los puertos USB no funcionan
② Haga clic derecho en cada controlador USB encontrado y haga clic en Desinstalar.
desinstalar el dispositivo usb
③ Luego reinicie la computadora y el sistema de Windows reinstalará automáticamente el controlador USB, entonces puede verificar si su dispositivo USB funciona correctamente. Si todavía no funciona correctamente,vaya al siguiente método nuevamente.

Método 3: Deshabilitar la función de suspensión selectiva de USB

Suspensión selectiva de USB es una función de administración de energía con principio de funcionamiento de cortar la fuente de alimentación para los dispositivos USB desactivados para reducir el consumo de energía. Si bien esta función ayuda a que la batería de la computadora dure más tiempo, sea imposible usar sus dispositivos USB. Pasos de deshabilitar la suspensión selectiva de USB: ① Haga clic derecho en el menú Inicio y busque Panel de control.
herramientas de recuperación windows 10
② Haga clic en Hardware y sonido> Opciones de energía. En la ventana Opciones de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
Qué hacer si los puertos USB no funcionan
③ Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
Qué hacer si los puertos USB no funcionan
④En la ventana emergente, expanda Configuración de USB> Configuración de suspensión selectiva de USB. Haga clic y cambie la configuración de suspensión selectiva de USB a Deshabilitado y confirme con Aceptar.
desactivar configuración de suspensión selectiva de usb
Los métodos anteriores podrían ayudarle a resolver el problema y obtener acceso al disco USB. Pero, ¿qué se debe hacer si se pierden los archivos importantes? Renee Undeleter está aquí para ayudarle.

Parte 3: Recuperar datos perdidos debido a un error USB

① Descargue e instale el software Renee Undeleter.
descargar windowsdescargar mac
② Abra el programa y seleccione el modo de recuperación según su situación. Recuperación de archivos: recupera archivos borrados por error o de papelera de reciclaje de vaciado erróneo. Recuperación de datos formateados: recupera los datos del disco duro formateado o de tarjeta SD formateada. Recuperación de disco duro: recupera datos del disco después de la reinstalación del sistema.
Qué hacer si su Mac o MacBook no reconoce la Tarjeta SD
③ Conecte el disco USB de destino a la computadora y seleccione un modo de escaneo.
seleccionar tipos de escaneo
④ Puede seleccionar los tipos de archivos que desea recuperar.
establecer ajuestes avanzados
⑤ Puede tener una vista previa de los archivos antes de la recuperación. Seleccione el disco de destino y haga clic en Recuperar.
recuperar datos con renee undeleter
Nota: Una vez que se pierden los archivos, se recomienda utilizar Renee Undeleter para escanear el disco duro y recuperar los archivos en seguida para evitar que los datos originales se sobrescriba, se recomienda dejar de usar su dispositivo USB. De lo contrario, no es posible encontrar los archivos.