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25-7-2024  Estella González  Gerente de producto
 

Resumen
Al utilizar la computadora, puede que te encuentres con un error crítico en el que el menú de inicio no funciona. ¿Pero cómo solucionar el problema del "error crítico del menú de inicio"? Encuentra las soluciones en este artículo y no olvides hacer copias de seguridad de tus datos importantes regularmente.


Índice

icono de mesaI. ¿Cómo solucionar el error crítico en el menú de inicio de Windows?
icono de mesaII. (Información ampliada) Hacer copias de seguridad de los datos informáticos para proteger la seguridad de los datos
error crítico que su menú de inicio no funciona

I. ¿Cómo solucionar el error crítico en el menú de inicio de Windows?

Un error clave en el menú de inicio de Windows puede deberse a daños en archivos o configuraciones del sistema , lo cual suele ocurrir tras instalar o desinstalar cierto software , o después de actualizar el sistema Windows . A continuación, te explicamos cómo resolver este problema.
error crítico Windows

1. Mostrar la barra de tareas oculta

Paso 1: Presiona tecla del logotipo de Windows + I para acceder a Configuración y selecciona Personalización .
Paso 2: Selecciona Barra de tareas a la izquierda, luego activa Bloquear la barra de tareas , desactiva Ocultar automáticamente la barra de tareas en modo escritorio y Ocultar automáticamente la barra de tareas en modo tableta .
configuración de la barra de tareas

2. Comprobar actualizaciones

Si el error del menú de inicio se produce después de actualizar a una versión específica de Windows, podría deberse a problemas con esa versión en particular. Microsoft publica periódicamente actualizaciones para mejorar las versiones de Windows, por lo que la actualización a la siguiente versión o la instalación de parches puede resolver el problema. Siga estos pasos para solucionar el problema:
Paso 1: Presiona tecla del logotipo de Windows + I para abrir Configuración y selecciona Actualización y seguridad .
configuración Actualización y seguridad
Paso 2: Selecciona Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones a la derecha. Tu computadora buscará e instalará automáticamente las últimas actualizaciones disponibles.
NOTA: El proceso de actualización requiere una conexión a internet activa y puede tardar según el tamaño de la actualización.
Comprobación de Windows Update

3. Reinicie el ordenador

Después de recibir el “Error crítico – hay un problema con tu menú de inicio” , es recomendable reiniciar tu computadora. Esto activará una reparación automática de cualquier problema detectado y puede requerir múltiples reinicios para resolver completamente el problema.
Dado que no puedes apagar a través del menú Inicio , presiona Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo, selecciona Energía en la esquina inferior derecha y luego selecciona Reiniciar .
Nota: También puede apagar manualmente el ordenador manteniendo presionado el botón de encendido y luego presionándolo nuevamente para reiniciar el dispositivo . Asegúrese de guardar todo antes de reiniciar la PC de esta manera.
ctrl-alt-suprimir

4. Reinicie el Explorador de Windows

El proceso de Windows Explorer, conocido como explorer.exe , gestiona la aplicación del Explorador de Archivos , la barra de tareas y el menú de Inicio . Reiniciarlo puede resolver problemas con el menú de Inicio .
Paso 1: Presiona Ctrl + Shift + Esc y selecciona Administrador de tareas en la nueva interfaz.
ctrl-alt-suprimir
Paso 2: Selecciona la pestaña Procesos . Haz clic derecho en Explorador de Windows y selecciona Reiniciar . Este proceso puede tardar unos segundos y la barra de tareas y el menú Inicio pueden no ser visibles mientras se reinicia el Explorador de Windows. Puedes cerrar el Administrador de tareas después de completar el proceso y verificar si el problema se ha resuelto.
Reiniciar el Explorador de Windows

5. Crear una nueva cuenta de administrador

Si los métodos mencionados no resuelven el problema con el menú de Inicio , considera crear una nueva cuenta de administrador local . Al iniciar sesión en Windows con la nueva cuenta y poder usar el menú de Inicio , es recomendable transferir los datos personales de la cuenta antigua a la nueva y continuar usando la computadora.
TipsLos siguientes métodos requieren privilegios de administrador . Si no los tienes, se recomienda usar software de terceros para crear una cuenta de administrador.
Paso 1: Presiona las teclas Ctrl + Alt + Supr simultáneamente para abrir el Administrador de tareas . Luego, haz clic en Archivo y selecciona Nueva tarea .
Ejecutar nueva tarea
Paso 2: En la caja Nueva tarea , ingresa Powershell, marca Crear esta tarea con privilegios administrativos y haz clic en Aceptar .
activar Poweshell
Paso 3: En la ventana de Windows Powershell , ingrese el siguiente comando. Después de cada comando, presione la tecla Enter .
● Crear una cuenta: net user Renee1 123 /add, Renee1 es el nombre de usuario, 123 es la contraseña. Puedes configurar el nombre de usuario y la contraseña según tus necesidades.

● Otorgar derechos de administrador a la cuenta: net localgroup administrators Renee1 /add, donde Renee1 representa el nombre de usuario y puede ser sustituido.
● Después, presiona Ctrl + Alt + Supr , selecciona Energía – Reiniciar , y luego inicia sesión con la nueva cuenta de administrador para verificar si el menú Inicio está disponible.

6. Reiniciar el ordenador

Si todos los métodos anteriores no logran corregir el error con el menú (Inicio), es posible que deba restablecer su computadora o realizar una instalación nueva utilizando el disco de instalación de Windows.
Paso 1: Presiona Ctrl + Alt + Supr , selecciona el botón de Energía en la esquina inferior derecha y elige Reiniciar . Tras reiniciar, haz clic en el ícono de Energía , mantén presionada la tecla Shift y haz clic en Reiniciar para entrar en el entorno de recuperación de Windows.
Ctrl + Alt + Supr
Paso 2: Navega a Solucionar problemas > Restablecer este PC > Conservar mis archivos , y sigue las instrucciones en pantalla. Finalmente, haz clic en Restablecer .
guardar mis archivos

II. (Información ampliada) Hacer copias de seguridad de los datos informáticos para proteger la seguridad de los datos

Cuando la computadora falla, se recomienda respaldar los datos a tiempo para evitar la pérdida de información importante por fallos del sistema o hardware. Se sugiere Renee Becca , que permite el respaldo automático y regular de datos , así como de diversos objetos ( sistemas, discos duros, particiones, archivos , etc.). A continuación, se presenta una introducción específica del software.

1. Qué es Renee Becca

Renee Becca es una herramienta dedicada a la copia de seguridad y restauración de datos del sistema/disco duro. Ayuda a respaldar y restaurar datos importantes en tu computadora, como programas, configuración del sistema, correos electrónicos, fotos, videos, documentos, marcadores, etc. Utiliza tecnología avanzada de copia de seguridad incremental / diferencial , ahorrando tiempo y espacio en disco. Además de respaldar el sistema, también admite copia de seguridad de particiones , discos duros , archivos , clonación de discos y migración del sistema , cubriendo diversas necesidades.
Renee Becca - Programa profesional y potente de respaldo de datos

Método de respaldo avanzado Respaldo incremental, diferencial y automático para hacer una copia de seguridad solo de los archivos agregados y diferentes.

Crear archivo de imagen de disco Guarda todos los datos de un disco duro como archivo de imagen de disco.

Borrar permanentemente el disco duro Soporta 17 estándares de borrado diferentes, como DoD 5220.22 emitido por el Departamento de Defensa del Estado.

Respaldo rápido La velocidad de la copia de seguridad puede alcanzar hasta 3000 Mbps.

Varios tipos de archivos Soporta cualquier formato de archivo y cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento.

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Método de respaldo avanzado Respaldo incremental, diferencial y automático para hacer una copia de seguridad solo de los archivos agregados y diferentes.

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2. ¿Cómo utilizar Renee Becca para hacer copias de seguridad de los datos del ordenador?

Paso 1: Descargue, instale y ejecute Renee Becca en una computadora con Windows . Seleccione la opción Respaldo de disco duro/partición en la interfaz principal.

Esta opción puede respaldar todo el disco duro o partición. Si solo necesitas respaldar datos importantes individuales en la vida diaria, también puedes usar la función de (Respaldo de Archivos) .

Cuando el menú Inicio no funciona, puede que no se pueda ejecutar rápidamente un software. En este caso, presione Ctrl + Shift + Esc , seleccione Administrador de tareas y vaya a Archivo – Nueva tarea – Examinar . En la ventana emergente, busque el directorio de instalación del programa (la extensión es .exe ), haga clic en la aplicación objetivo (la extensión es .exe ) y haga clic en Aceptar para ejecutar el software.
copia de seguridad de disco en Renee Becca
Paso 2: Selecciona el disco duro de origen para la copia de seguridad y el disco duro de destino para almacenar los datos.

Si necesitas respaldar la partición, selecciona la opción Respaldar Partición en la esquina superior derecha.

Consejo: Si necesitas copias de seguridad regulares , puedes activar el Programador de tareas , configurar copias de seguridad diarias/semanales/mensuales y la hora para iniciar la copia de seguridad automáticamente. Luego, en Esquema de copia de seguridad – Tipo de esquema , elige un modo de esquema de copia de seguridad adecuado según tus necesidades. Renee Becca tiene 5 esquemas de copia de seguridad, incluyendo modo de cadena de versiones , modo de versión única , modo completo , modo de copia de seguridad incremental y modo de copia de seguridad diferencial .
Paso 3: Finalmente, haz clic en el botón Backup para iniciar la copia de seguridad del disco duro.