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7-7-2024  Camila Arellano  Gerente de producto
 

Resumen
Como sabemos, debemos respaldar los datos de nuestro teléfono regularmente en caso de pérdida accidental. iTunes e iCloud son siempre las opciones para hacer copias de seguridad. Sin embargo, algunos usuarios han descubierto que sus respaldos de iPhone están corruptos al intentar usarlos. ¿Por qué sucede esto? ¿Cómo recuperar los datos en esta situación? Obtén las respuestas en este artículo.


Generalmente, usamos iCloud y iTunes para recuperar datos en un nuevo iPhone. A veces, el respaldo del iPhone puede estar corrupto . ¿Por qué? Entendemos que esta situación es frustrante y que buscas soluciones en línea. Lamentablemente, tu teléfono puede volverse inarrancable o tener la pantalla negra . No te preocupes. A continuación, enumeramos algunas razones y soluciones para este error. Además, aprenderás cómo salvar un iPhone cuando está inarrancable o con pantalla negra.
copia de seguridad iphone corrupto

¿Por qué se corrompe la copia de seguridad del iPhone?

Aquí están las principales razones de la copia de seguridad del iPhone corruptos.
1. El archivo de copia de seguridad está dañado o es incompatible.
Recibirás el mensaje “iTunes no puede recuperar el iPhone” al intentar restaurar la copia de seguridad en el iPhone. Esto significa que la copia de seguridad está corrupta o es incompatible con el iPhone, ya sea porque la versión de iOS no coincide bien con la copia de seguridad o porque iTunes genera errores en la copia de seguridad.
2. iTunes no crea la copia de seguridad completa.
Cuando se genera el archivo de respaldo, un cable USB o puerto inestable desconecta el iPhone del ordenador. El archivo de respaldo estará incompleto y no podrá recuperarse en el iPhone. Antes de conectar, sugerimos revisar el cable USB y el puerto . Además, no se recomienda detener la conexión inmediatamente .
3. El espacio de almacenamiento del iPhone está agotado.
Si no hay suficiente espacio de almacenamiento en el iPhone , no se puede recuperar el archivo de copia de seguridad desde iTunes . Verifica el espacio disponible en el iPhone para asegurar suficiente espacio para el archivo de copia de seguridad.

¿Cómo recuperar datos del iPhone?

Cuando te encuentres en esta situación, puedes usar los siguientes métodos para recuperar la copia de seguridad corrupta del iPhone .

Método 1: Modificar el número de versión del sistema

Si la copia de seguridad de la versión del iPhone es demasiado baja, puede que no se recupere a la última versión. Por supuesto, es fácil resolver el problema. Puede modificar el número de versión del sistema del archivo de copia de seguridad del iPhone. Aquí están los pasos:
1. Navega al archivo de respaldo del iPhone. Generalmente, el archivo se guarda en el disco por defecto, es decir, C:Users(nombre de usuario)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup.
encontrar la copia de seguridad del iphone dañado
2. Abra la carpeta y busque el archivo info.plist. A continuación, abra el archivo con el bloc de notas.
abrir el archivo infoplist con el bloc de notas
3. Presiona las teclas Ctrl + F para buscar Product Version . Junto a estas palabras, modifica los números en X.X.X . Por ejemplo, el nuevo iPhone es iOS 11.2 mientras que el respaldo es de un iPhone con iOS 11.0.3. Puedes modificar los números a 11.2 .
modificar el número de versión de itunes
4. Por último, continuar para recuperar la copia de seguridad a iPhone.

Método 2: Copia de seguridad corrupta/incorrecta eliminada

Si una copia de seguridad del iPhone está dañada o es incompatible con el nuevo iPhone, puedes seguir estos pasos para eliminar el archivo.

1. Navegue al archivo de respaldo y cópielo al escritorio .

Windows: C:Users(nombre de usuario)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup

Mac: ~/AppData/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/

encontrar la copia de seguridad del iphone dañado
2. En Windows , abre iTunes y haz clic en [Edición] – [Preferencias]; en Mac , abre iTunes y selecciona [Preferencias].
haga clic en el archivo y seleccione preferencias en itunes
3. En la pestaña [ Dispositivos ], seleccione las copias de seguridad y haga clic en [ Eliminar copia de seguridad ] para eliminarlas.
cómo cifrar y comprobar los archivos de copia de seguridad del iphone
4. Copia el archivo de respaldo en el escritorio y luego muévelo a la carpeta original . Reinicia iTunes para recuperar el respaldo .

¿Cómo Si iPhone Backup Corrupted?

Utilizar Renee iPassFix

Si no puedes recuperar la copia de seguridad con los métodos anteriores, o si el sistema presenta fallos , no se puede iniciar, se queda en pantalla negra o se reinicia continuamente , puedes usar Renee iPassFix para devolver el dispositivo a su uso normal.
Renee iPassFix es un potente y multifuncional software de recuperación para iOS. Ayuda a solucionar más de 50 errores de iOS , como fallos de arranque, pantalla negra, pantalla blanca y fallos de recuperación desde el modo de recuperación o modo DFU. También permite desbloquear rápidamente dispositivos iOS desactivados . Además, es compatible con iPhone/iPad/iPod Touch. Los usuarios pueden salvar su dispositivo en 3 pasos . Incluso si eres principiante, puedes manejar el software fácilmente.
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Quitar contraseña Borre la contraseña de bloqueo incluso si el dispositivo no se inicia.

Reparar errores del sistema iOS Incluyendo iPhone / iPad bloquea en modo de recuperación, modo DFU, inicios repetidos, etc.

Restablecer a la fábrica Restablece el dispositivo al estado original con un clic en caso de que no se inicie normalmente.

Soportar todos los dispositivos Todos los modelos de iPhone, iPad y iPod touch.

Potente compatibilidad Compatible con las últimas versiones del sistema iOS.

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Pasos:
1. Descargue e instale Renee iPassFix.
2. Conecta tu dispositivo iOS al ordenador y selecciona [Reparar Dispositivo] en la interfaz del software.
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3. Haga clic en [ REPARAR ] para descargar el firmware o seleccione ingresar el firmware manualmente.
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4. Cuando haya terminado, desconecte el ordenador y el dispositivo.
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