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24-2-2021  Camila Arellano  Gerente de producto
 

Resumen
¿Te ha pasado que cuando estás en el ambiente frio con nieve y hay mucho frío de pronto tu iPhone/iPad se apaga… aunque todavía hay bateria? No te preocupes, te vamos a explicar por qué sucede y cómo solucionar.


¿Por qué mi iPhone se apaga solo cuando hace frío?

mi iphone se apaga solo
La causa principal de este problema se da por la batería de iones de litio cuya velocidad de la reacción química se ralentiza baja la temperatura baja, como resultado, la corriente se vuelve más pequeña, la capacidad disponible de la batería disminuirá.

¿Qué hacer si mi iPhone/iPad se apaga solo cuando hace frío?

Si bien en muchos casos, el apagado repentino se debe a la temperatura baja. No podemos ignorar otras causas, así que, para que no le pase, se recomienda lo siguiente:

1. Conectar a la alimentación para verificar la batería

En algunas situaciones, el dispositivo no muestra la batería real en un entorno frío. Entonces, cuando se apaga solo iPhone/iPad, conecte a la alimentación para verificar la batería en primer lugar.
mi iphone se apaga solo

2. Reiniciar iPhone/iPad con fuerza

Generalmente, el reinicio es muy útil para resolver varios problemas de iPhone/iPad.
· Para iPhone 8 y versiones posteriores: 
presione el botón para subir el volumen y suéltelo rápidamente. Luego, presione y suelte el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
· Para iPhone 7 y iPhone 7 Plus: 
mantenga presionado el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que vea el logotipo de Apple.
· lPara iPhone 6s y modelos anteriores:
mantenga presionado el botón lateral (o superior) y el botón Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iphone se queda trabado en restauración
Para iPad con el botón Home, mantenga presionado el botón de Home y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos.
Para iPad Pro sin el botón Home, presione el botón Subir volumen y suéltelo rápidamente. Luego presione el botón Bajar volumen y suéltelo rápidamente. Luego, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

3. Reparar sistema iOS con Renee iPassFix

Cuando su dispositivo tiene errores como pantalla negra, se congela en una pantalla o app, Renee iPassFix es un perfecto ayudante.
¿Qué es Renee iPassFix?
Renee iPassFix es un software multifuncional de reparación de sistemas iOS. Por un lado, puede reparar fácilmente varios tipos de problemas del sistema iOS, como los errores comunes de conexión de iPhone a iTunes, iPhone se reinicia solo; por otro lado, es capaz de desbloquear dispositivos iOS prohibidos y contraseñas de pantalla .
Renee iPassFix - Software potente para reparar errores de dispositivos iOS

Eliminar contraseña Borra la contraseña de bloqueo incluso si el dispositivo no se inicia.

Reparar errores del sistema iOS iPhone /iPad bloquea en el modo de recuperación, modo de DFU, modo de reinicio, etc.

Restablecer a la fábrica Restaura el dispositivo a su estado original con un clic en caso de que no se inicie normalmente.

Dispositivos soportados Cualquier modelo de iPhone, iPad y iPod Touch.

Fuerte compatibilidad Compatible con las últimas versiones del sistema iOS.

Eliminar contraseña Borra la contraseña de bloqueo incluso si el dispositivo no se inicia.

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¿Cómo utilizar Renee iPassFix?
Solo tres pasos sencillos reparan su iPhone con Renee iPassFix:
Paso 1: Descargue e instale Renee iPassFix en computadora. Conecte su iPhone a la computadora a través de un cable de datos. Luego seleccione 【Reparar dispositivo】.

renee ipassfix

Paso 2: Haga clic en el botón 【Reparar】 para realizar la reparación. En primer lugar, el sistema descargará automáticamente el firmware o puede cargar el firmware manualmente.
Nota: si marca la opción 【Restauración completa】, se borrarán todos los datos del iPhone. Para conservar los datos del iPhone, no marque esta opción.

renee ipassfix repara iphone

Paso 3: Después de la reparación, desconecte el iPhone de la computadora.

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4. Utilizar iPhone/iPad bajo temperatura adecuada

El entorno ideal para mantener la batería del iPhone/iPad está dentro del rango de 0°y 35°C. Es especialmente importante evitar exponer su dispositivo a temperaturas ambientales superiores a 35°C. Por lo tanto, se recomienda utilizar el dispositivo a temperatura adecuada.

5. Actualizar iPhone/iPad a la última versión

La actualización del sistema a tiempo es capaz de evitar los errores graves. Entonces, cuando su iPhone/iPad se apaga solo, intente actualizarlo a la última versión primero.
Pasos para actualizar la versión de iOS en iPhone/iPad.
Vaya a [ Ajustes ] – [ General ] – [ Actualización de software ] – [ Descargar e instalar ].
mi iphone se apaga solo

6. Restaurar iPhone/iPad

Si los métodos anteriores no funcionan, se recomienda restaurar su dispositivo de fábrica después de hacer una copia de seguridad. Siga los siguientes pasos: vaya a [ Ajustes ], [ General ], [ Restablecer ] y [ Borrar el contenido y ajustes ]. Luego siga las instrucciones para restaurar el dispositivo.
error 4013 iphone

7. Recurrir al servicio de atención al cliente de Apple

En desesperación, puede recurrir al servicio de atención al cliente de Apple.

Trucos para mantener la batería del iPhone/ iPad

Mejorar el rendimiento de la batería de nuestro iPhone/iPad sin perder funciones importantes o dándole menos uso, no es algo fácil a priori. Pero podemos intentar hacer lo siguiente:

1. Evitar el frío y calor de manera directa

El entorno ideal para mantener la batería del iPhone está dentro del rango de 16°y 22°C. Es especialmente importante evitar exponer su dispositivo a temperaturas ambientales superiores a 35°C. iPhone limitará la carga por encima del 80% cuando las temperaturas recomendadas de la batería son excedido. Cuando use su dispositivo en un ambiente muy frío, hay una disminución en la duración de la batería, pero esta condición es temporal. Una vez que la temperatura de la batería vuelva a su rango de funcionamiento normal, su rendimiento también volverá a la normalidad. Además, para la salud de la batería del iPhone, no se recomiendan las carcasas externas cuando se está cargando el iPhone, ya que puede generar un calor excesivo.

2. Mantener el 50% de la batería en un almacenamiento prolongado

Si desea dejar su dispositivo libre durante mucho tiempo, existen dos factores que afectan la salud general de su batería: la temperatura ambiente y el porcentaje de carga de la batería antes del almacenamiento. Por eso, tenemos los siguientes consejos:
①No cargue ni descargue completamente la batería de su dispositivo, cárguela aproximadamente al 50%. Si almacena un dispositivo con la batería completamente descargada, la batería puede caer en un estado de descarga profunda, lo que conlleva consecuencia que no se pueden recargar. Por el contrario, si la almacena completamente cargada durante un período de tiempo prolongado, la batería perderá algo de su capacidad, lo que acortará su vida útil.
② Apague el iPhone para evitar un uso adicional de la batería.
③ Coloque su dispositivo en un ambiente fresco y sin humedad, por debajo de 32°C (90°F).
④ Si planea almacenar su dispositivo por más de seis meses, cárguelo al 50% cada seis meses.
Dependiendo del tiempo para almacenar su dispositivo, es posible que tenga poca batería cuando lo retire del almacenamiento a largo plazo. Después de sacarlo del almacenamiento, es posible que se necesiten 20 minutos de carga con el adaptador original antes de usarlo.

3. Vaciar la batería con regularidad

Use la batería de iPhone/iPad a 0% para que se apague automáticamente, luego cargue el dispositivo al 100% de la batería.