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2-4-2021  Alberte Vázquez  Consultor técnico
 

Resumen
¿Aún restaura una computadora Dell de fábrica con un disco? Totalmente innecesario, ahora la versión vieja o nueva de la computadora Dell se puede restaurar directamente en el sistema de Windows. En este artículo, proporcionaremos 3 métodos de restaurar una computadora Dell de fábrica en Windows 10.


1. Transferir datos importantes antes de la restauración de fábrica

La restauración de fábrica de una computadora，es un proceso para restaurar el dispositivo a su estado original del sistema para resolver el fallo del sistema o el funcionamiento lento de la PC, al mismo tiempo, se borrará todos los datos personales, configuraciones y aplicaciones de la PC. Por lo tanto, es recomendado transferir datos importantes antes de la restauración de fábrica, por lo contrario, se perderá toda la información.

¿Cómo transferir archivos importantes si el sistema no arranca?

Se recomienda utilizar el software de rescate profesional Renee PassNow es un software que ha ayudado a más de 3.000.000 de usuarios a solucionar el problema del sistema. Es capaz de transferir archivos en el disco duro a otro disco/partición cuando la computadora no funciona. A continuación, se explica los pasos de transferir archivos con Renee PassNow:

Recomendación - ADsRenee PassNow – Transfiere archivos del sistema bloqueado con simple 3 pasos

Fácil de usar Transfiere cualquier archivo rápidamente en solo 3 pasos.

Transferir archivos Transfiere archivos existentes en la computadora sin el sistema operativo Windows.

Vista previa Puede tener una vista previa del contenido del archivo al transferir archivos.

Multifuncional Migración de archivos, recuperación de archivos, reparación de inicio, etc.

Compatibles con Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP.

Fácil de usar Transfiera cualquier archivo rápidamente en solo 3 pasos.

Transferir archivos Transferir archivos existentes en la computadora sin el sistema operativo Windows.

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Nota: Después de instalar y activar el software, debe descargar el archivo ISO en la interfaz.

1. Descargue e instale Renee PassNow en otra PC. Conecte el CD o USB a la PC y marque crear USB o CD de arranque. Seleccione [x64] o [x86] de acuerdo con el tipo de sistema y luego haga clic en el botón de descarga para descargar el archivo ISO. Una vez completada la descarga, haga clic en [Crear USB].
hubo un problema al restablecer el pc
2. Reinicie la computadora e ingrese al BIOS. Establezca el orden de arranque desde el USB o CD-ROM.
arrancar PC desde USB o disco
3. Una vez que se carga el programa Renee PassNow, elija la herramienta Data Transfer.
transferencia de datos
4. En la herramienta de transferencia de datos, los datos importantes se pueden transferir sin limitación al disco del sistema dañado.
transferecia de datos
Después de transferir datos importantes, vamos a restaurar la computadora Dell de fábrica. Además de transferir datos, también puede restablecer la contraseña de la cuenta de usuario y recuperar los archivos perdidos con Renee PassNow cuando el sistema operativo no se inicia.

2. Métodos de restaurar una computadora Dell de fábrica en Windows 10


Solución 1: A través del entorno de recuperación de Windows

 

Este método restaura el sistema de la computadora Dell a fábrica, incluyendo las aplicaciones y los softwares instalados por el fabricante de Dell. Antes de la operación, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad o transferencia de los datos importantes. Si es un portátil Dell, enchúfelo antes de la restauración.
① Reinicie o encienda su computadora Dell. En la interfaz de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido y mantenga presionada la tecla “shift” al mismo tiempo. Luego haga clic en “Reiniciar”.
restaurar dell de fábrica
② En el entorno de recuperación de Windows, vaya a “Solucionar problemas ” > “Factory Image Restore”.
restaurar dell de fábrica
③ Siga las instrucciones en pantalla para completar las opciones. El sistema empezará a restaurarse.

Solución 2: Utilizar la función “Restablecer este PC” integrada en Windows

Con este método, puede optar por eliminar todos los archivos personales, aplicaciones o conductores. Antes de la operación, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad o transferencia de los datos. Si es un portátil Dell, enchúfelo antes de la restauración.
① Presione las teclas “Windows + I” al mismo tiempo para abrir “Configuración de Windows”, luego seleccione Actualización y seguridad.
historial de archivos windows 10
② Haga clic en ” Recuperación “ en el panel izquierdo. Luego haga clic en ” Comenzar “ en “Restablecer este PC”.
restaurar dell de fábrica
③ Si ya tranferido sus datos importantes, elija  la opción ” Quitar todo ” para que el sistema se restaure mejor.
seleccionar quitar todo
④ Si quiere conservar todos los datos de las unidades que no son del sistema, puede seleccionar la opción “Solo la unidad donde está instalado Windows”.
restaurar dell de fábrica
⑤ Según su necesidad, seleccione la opción  ” Quitar solo mis archivos “ o ” Quitar archivos y limpiar la unidad “.
ordenador nec
⑥ Haga clic en ” Restablecer ” y la computadora comenzará a restablecerse.
restaurar dell de fábrica

Solución 3:  Desde la configuración del BIOS

Los usuarios que utilizan la computadora Dell de nueva versión puede realizar la restauración con el siguiente método, lo que también restaura el sistema de la computadora Dell a fábrica, incluyendo las aplicaciones y los softwares instalados por el fabricante de Dell, generalmente, solo se borrará la unidad del sistema (unidad C). Antes de la operación, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad o transferencia de los datos. Si es un portátil Dell, enchúfelo antes de la restauración.

① Reinicie o encienda la computadora Dell. Cuando aparezca el logotipo de Dell, mantenga presionada la tecla F2 para activar la configuración del BIOS.
② En la configuración del BIOS, use la tecla de flecha “→” para seleccionar la opción Boot. Luego use la tecla de flecha “↓” para seleccionar la opción “ Secure Boot ” y presione Enter. Seguidamente, seleccione “ Disabled “ y presione Enter.
restaurar dell de fábrica
③ Cambie a la “ la opción Advanced”, luego seleccione la opción BIOS Auto-Recovery y presione Enter. A continuación, seleccione Disabled y presione Enter.
restaurar dell de fábrica
④ Presione F10 para guardar la configuración y reinicie la PC. Cuando aparezca el logotipo de Dell, mantenga presionada la tecla F12 .
⑤ Al aparecer la siguiente pantalla, seleccione la opción SupportAssist OS Recovery, luego presione Enter.
restaurar dell de fábrica
⑥ Después de ingresar a la interfaz de recuperación, seleccione ” Restaurar sistema “ y luego haga clic en ” Restaurar ahora “.
restaurar dell de fábrica
⑦ En la ventana ” Restaurar imagen de fábrica “, haga clic en “Siguiente”.
Se le preguntará si necesita realizar una copia de seguridad de los archivos o no. Si ya ha transferido sus archivos importantes, puede omitir este proceso.
⑧ Acepte la restauración de fábrica, el sistema comenzará a restaurarse.