Recuperar imágenes eliminadas de la cámara del salpicadero de un Tesla: guía rápida y efectiva
13-9-2024 Consultor técnico
Resumen
El artículo analiza la posibilidad de recuperar las grabaciones eliminadas de las cámaras de tablero de Tesla, destacando que el éxito depende de factores como la antigüedad de la grabación, el modo de grabación utilizado y el estado del dispositivo USB donde se almacenan los videos. Las cámaras de tablero de Tesla suelen grabar clips de un minuto durante hasta una hora antes de sobrescribir las grabaciones más antiguas, lo que complica los esfuerzos de recuperación. El artículo tiene como objetivo guiar a los lectores a través de las consideraciones y pasos necesarios para potencialmente recuperar videos perdidos de las cámaras de tablero.
Perder imágenes cruciales de la dashcam de Tesla cuando más las necesitas es una situación que nadie desea. Pero si te encuentras en esta situación, no te preocupes, porque puedes recuperar las imágenes. Sin embargo, tu éxito depende de la antigüedad de las imágenes, el modo de grabación que utilizaste y el estado de la unidad USB donde se almacenaron los videos . Las secciones a continuación cubren todos estos aspectos, y si todo va bien, habrás recuperado las imágenes eliminadas al terminar de leer este artículo.
Normalmente, las dashcams de Tesla graban en incrementos de un minuto durante un total de una hora . Esto significa que la dashcam de Tesla guarda clips de un minuto, grabados durante una hora. Después de una hora, estos clips son sobrescritos por los clips de la siguiente hora, comenzando por los más antiguos. Esto complica la recuperación de datos, ya que las grabaciones sobrescritas no se pueden recuperar. No es sorprendente que muchos usuarios encuentren esta función molesta e inútil .
En resumen, la dashcam de Tesla sobrescribirá el video del primer minuto con el del minuto 61 .
Pero Tesla lo hace para cumplir las leyes de privacidad de datos. Además de este bucle de una hora, las dashcams de Tesla pueden guardar permanentemente los últimos 10 minutos de imágenes grabadas. Esto se puede hacer utilizando tres modos:
* Auto: En modo Auto, tu Tesla guarda automáticamente un clip en tu unidad USB cuando detecta un evento de seguridad, como una colisión o el despliegue de airbags .
* Manual: En modo Manual, puedes guardar los últimos 10 minutos de grabación de la dashcam tocando el icono de la dashcam.
* En modo “Honk”: Solo toca el claxon para guardar los últimos 10 minutos de grabación en tu unidad USB .
Los videos guardados manualmente, ya sea presionando el ícono de la dashcam o tocando la bocina, nunca se sobrescriben . Puedes encontrar estos clips en la carpeta SavedClips en la unidad USB de la dashcam de tu Tesla .
Además de estos modos de grabación, los Tesla cuentan con un modo Centinela, que se activa cuando el coche está en modo de estacionamiento . Al estar habilitado, el modo Centinela monitorea constantemente los alrededores del coche utilizando sus cámaras y sensores. Además de alertarte cuando detecta movimientos sospechosos alrededor de tu coche, tu Tesla también guarda una grabación de 10 minutos del evento de seguridad en tu unidad USB .
Hay algunas medidas que puede tomar para maximizar sus posibilidades de recuperar las imágenes borradas de su dashcam Tesla. Hágalos antes de intentar recuperar los datos:
1. Deja de grabar de inmediato con la dashcam de tu Tesla y retira la unidad USB . Esto evita que las nuevas grabaciones sobrescriban las anteriores.
2. Conecte su unidad USB a una computadora. Para ver las grabaciones de la dashcam de su Tesla, revise estas carpetas: RecentClips, SavedClips y SentryClips . Verifique cada una para asegurarse de que las grabaciones que desea recuperar no estén en la unidad.
3. Finalmente, y esto no se puede enfatizar lo suficiente, no escribas nuevos archivos en la unidad USB. Esto disminuirá sustancialmente, y potencialmente eliminará, cualquier posibilidad de recuperación de datos .
Para evitar sobrescribir clips de video eliminados en una unidad USB de Tesla, desactive la vista previa de archivos y cambie al modo de detalles en el Explorador de Windows . La función de vista previa y la vista de iconos grandes generan muchos archivos pequeños que pueden sobrescribir los clips eliminados.
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Modos de recuperación Recuperación de archivos, de datos formateados y de disco duro.
Multiples tipos de archivos Imágenes, videos, audios, archivos comprimidos, etc.
Varios dispositivos Aparte de la tarjeta SD, también es compatible con disco duro, PC de Windows, PC Mac y etc.
Sistemas soportados Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP, 2000, Mac OS X10.6, 10.7, 10.8.
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Este método sólo es aplicable para Tesla Autopilot Grabaciones
Cuando Tesla recopila datos, creemos que es importante que sepas qué estamos recopilando y para qué se utiliza . Los datos proporcionados como parte de tu solicitud pueden incluir detalles de la cuenta de Tesla, actividad de soporte al cliente, historial de servicio y datos del vehículo . Los vehículos Tesla registran datos operativos y de diagnóstico a intervalos regulares y pueden transmitir esos datos a nuestros servidores de forma remota. Esa información permite a nuestros equipos de Ingeniería y Servicio evaluar la salud del vehículo a distancia, diagnosticar y posiblemente resolver proactivamente tus inquietudes.
Refer from: https://www.tesla.com/support/privacy#data-provided
Durante la recolección de datos, Tesla puede subir información de eventos clave al servidor para respaldo o entrenamiento de sistemas de Conducción Autónoma Completa (FSD) . Puedes contactar al servicio al cliente de Tesla para solicitar acceso a estos datos. No necesitas someterte a ningún proceso de recuperación de datos para obtener los videos deseados .
No se subirán todos los tipos de videos ; consulte la siguiente tabla para más detalles.
| Procesado directamente en el vehículo por defecto | Compartida con Tesla/ pero no asociada a su cuenta | Compartida con Tesla y asociada a su cuenta | |
|---|---|---|---|
| Grabaciones de cámaras en modo centinela | ✓ | N/A | N/A |
| Grabaciones de cámaras Dashcam | ✓ | N/A | N/A |
| Datos de la cámara de cabina | ✓ | Si ha optado por Intercambio de datos | N/A |
| Grabaciones de la cámara del piloto automático | ✓ | Si ha optado por Intercambio de datos | En caso de incidente crítico para la seguridad, sólo |
| Datos de localización | ✓ | Si ha optado por Intercambio de datos | En caso de incidente crítico para la seguridad, sólo |
| Velocidad | ✓ | Para el análisis y la mejora de la flota | En caso de incidente crítico para la seguridad, sólo |
| Comandos de voz | ✓ | N/A | N/A |
| Historial de navegación | ✓ | N/A | N/A |
| Cuentakilómetros | ✓ | Para el análisis y la mejora de la flota | Sólo el último valor conocido, para el cálculo de la garantía |
| Datos de carga | ✓ | Si se utiliza una red de recarga de terceros | Si se utiliza la red de Supercargadores |
| Interacciones con la pantalla táctil | ✓ | ✓ | N/A |
Nota: Para mantener la precisión y consistencia de los datos asociados con su cuenta, las solicitudes de privacidad de datos pueden cambiar en cualquier momento a medida que evolucionen los métodos de procesamiento, almacenamiento y recopilación de Tesla.
Si ha optado por compartir datos, aquí le mostramos cómo solicitarle a Tesla su material de archivo:
1. Visita la página de Contacto de Tesla e inicia sesión con tus credenciales de cuenta Tesla.
2. Elige Solicitud de Privacidad de Datos en el menú desplegable Asunto, bajo la sección Hacer una Pregunta .
3. Luego elige Obtener una copia de mis datos en el siguiente menú desplegable.
4. Seleccione el rango de datos y haga clic en Enviar .
Desafortunadamente, no puedes recuperar ninguna grabación continua de la dashcam ( RecentClips ) ni las grabaciones de Sentry usando este método.
Renee Undeleter está diseñado para restaurar archivos de datos eliminados . Es extremadamente fácil de usar y uno de los programas más antiguos en el mercado. Además, la función de vista previa incorporada es muy útil para seleccionar qué archivos recuperar. Debido a la gran cantidad de archivos que las exploraciones de recuperación de datos pueden encontrar, una buena función de vista previa facilita enormemente la tarea de determinar qué videos quieres recuperar. Ya sea que hayas eliminado archivos accidentalmente, vaciado la papelera de reciclaje o formateado un disco, esta herramienta puede recuperar datos perdidos. Incluye cuatro módulos funcionales: Recuperación de archivos, Recuperación de datos formateados, Recuperación de disco duro y Creación de archivo de imagen, abordando todos los problemas de pérdida de datos de manera integral.
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Prueba gratisPrueba gratisPrueba gratis ¡Ya hemos proporcionado a 158841 usuarios prueba gratis ! A continuación te explicamos cómo utilizar Renee Undeleter para recuperar vídeos de tu dashcam Tesla:
Paso 1: Conecta la unidad USB de la dashcam Tesla al ordenador, descarga e instala Renee Undeleter en el ordenador y ejecuta Renee Undeleter . Selecciona la opción
Recuperación de datos formateados en la interfaz principal.
Nota: No instale Renee Undeleter en el disco donde se perdió la información para evitar la sobrescritura de datos.
Función de recuperación de datos
Recuperación de archivos – Recupera archivos perdidos por eliminación accidental o vaciado de la papelera de reciclaje .
Recuperación de datos formateados – Recupera archivos de particiones inaccesibles o formateadas.
Recuperación de disco duro – Analiza la información de las particiones y realiza un escaneo completo de las mismas.
Creación de archivo de imagen – Creación de archivo de imagen para respaldar el estado actual de la partición.
Paso 2: Selecciona la partición de la unidad USB del dashcam de Tesla y haz clic en Siguiente .
Paso 3: Espera a que finalice el escaneo, que dependerá del tamaño de memoria del USB de la dashcam de Tesla. Durante el escaneo, puedes hacer doble clic para previsualizar archivos. Si encuentras el archivo que necesitas, márcalo y haz clic en el botón Recuperar para terminar el escaneo e iniciar la recuperación. Alternativamente, espera a que termine el escaneo, selecciona los archivos a recuperar y luego haz clic en el botón Recuperar .
Se recomienda guardar los archivos recuperados en otras particiones en lugar de la unidad USB original de la dashcam de Tesla para evitar la sobrescritura de datos.
Ejecutar un script de Python para recuperar archivos MP4 eliminados de una unidad USB de Tesla implica varios pasos. Los Tesla suelen conservar solo la última hora de grabación reciente en sus unidades USB. Sin embargo, se puede recuperar material más antiguo utilizando técnicas básicas de recuperación de datos. El script proporcionado escanea toda la unidad USB FAT32 o exFAT en busca de archivos MP4 eliminados y los copia a un directorio especificado para su visualización. Este proceso está destinado a personas con conocimientos técnicos de Python y sistemas de archivos. El script ha sido probado en macOS, pero instrucciones similares se aplican a sistemas Linux y Windows .
Para más consejos sobre cómo ejecutar un script de Python, consulta https://realpython.com/run-python-scripts/
Paso 1: guarda el siguiente código Python en un archivo local (como run.py ), o puedes descargar el script aquí .
Paso 2: En MacOS, conecta tu unidad USB y desmóntala usando
comandos del sistema o botones sin desconectar el dispositivo USB. Si tu sistema es Windows, ignora este paso. Paso 3: Identifica el nodo del dispositivo para tu unidad USB de la dashcam Tesla (partición FAT32 o exFAT ) y ejecuta el
script de Python. 1) En MacOS, esta información se puede encontrar en Utilidad de Discos al hacer clic en el botón Info para tu volumen, lo cual mostrará algo como
disk2s1. Crea un directorio para los archivos de salida.
Luego, ejecuta el script proporcionando la ruta del directorio y el nodo del dispositivo, usando un comando como
comando.sudo ./run.py /dev/disk2s1 myoutputdirectory.
Este proceso puede tardar y requerir un espacio en disco significativo, potencialmente hasta el doble de la capacidad de tu unidad USB.
2) En el sistema Windows
1. Crea una carpeta en tu disco duro interno. Por ejemplo, C:\TeslaVideos
2. Abra un símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
3. Localiza tu ID de disco (en la columna Disco ### ) con el comando
diskpartdiskpart
list disk
4. Sustituye el DISK_ID en el siguiente comando y ejecútalo en el símbolo del sistema:
python ./run.py "\.\PhysicalDriveDISK_ID" C:\TeslaVideos
Si el ID del disco de tu unidad USB de Tesla es 1, entonces puedes cambiar a
python ./run.py "\.\PhysicalDrive1" C:\TeslaVideos
Paso 4: Al ejecutar el
script, tu directorio de salida se llenará rápidamente con archivos de video. Si tienes poco espacio en disco o prefieres un enfoque más específico, el script incluye código para navegar por el sistema de archivos, imprimir información detallada y exportar archivos individuales. Con conocimientos básicos de Python, puedes modificar el script para realizar una búsqueda más rápida y enfocada de los archivos que necesitas. Los vehículos Tesla generalmente almacenan archivos de manera contigua y ordenada, por lo que localizar el clúster de un archivo intacto cercano a tu marco de tiempo deseado puede permitirte escanear un subconjunto de clústeres en lugar de todo el disco.
Si algunos archivos MP4 en tu salida no se reproducen, probablemente sea porque los archivos se fragmentaron en múltiples ejecuciones de clúster. Esta fragmentación ocurre cuando el coche escribe sobre videos guardados previamente. Aunque el script no extrae automáticamente estos archivos fragmentados, puedes recuperarlos manualmente con algo de esfuerzo. El nombre del archivo MP4 indica el clúster de inicio del archivo. Para extraer el video, lee todos los clústeres a partir de ese, saltando los clústeres utilizados por entradas activas del sistema de archivos. Para una guía más detallada, consulta los comentarios en el
script run.py . Aunque es poco frecuente, a veces los programas de recuperación de datos no pueden encontrar las grabaciones de la dashcam. Esto puede deberse a que la grabación se ha sobrescrito o a un problema con la propia unidad USB. Pero aún no te has quedado sin opciones. Hay otras cosas que puedes hacer para recuperar las grabaciones borradas de tu dashcam Tesla:
Una empresa de recuperación de datos profesional puede recuperar las grabaciones eliminadas de su unidad USB por una tarifa.Sin embargo, dependiendo de la gravedad de la pérdida de datos y de la cantidad de grabaciones que desee recuperar, utilizar estos servicios puede resultar bastante caro.Afortunadamente, la mayoría de las empresas solo le cobran si los datos son recuperables.Esto es lo que puede esperar al utilizar los servicios de una empresa de recuperación de datos profesional:
1. Contacta con la empresa de recuperación de datos y explica tu situación . Normalmente, las empresas tienen una línea directa 24/7 .
2. Envía tu unidad USB a la empresa para su evaluación, o déjala en un punto de entrega . La evaluación suele ser gratuita .
3. La empresa de recuperación de datos te enviará un presupuesto . Luego podrás decidir si deseas continuar con la recuperación o no.
4. Si decides continuar, la empresa recuperará tus datos y normalmente te los enviará en una nueva unidad de almacenamiento .
Las grabaciones de una dashcam pueden utilizarse a menudo para demostrar tu inocencia en caso de accidente. También puede ayudar a las autoridades a encontrar a los malos en casos de atropello y fuga, etc. Hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que las grabaciones importantes nunca se sobrescriban o borren:
Copia las grabaciones a una ubicación secundaria: Cada pocos días, retira la unidad USB de la dashcam de tu Tesla, conéctala a una computadora y guarda todas tus grabaciones en un lugar seguro. Tener una copia de seguridad de las grabaciones de tu dashcam brinda una tranquilidad incomparable .
Usa la nube: Es una lástima que las dashcams de Tesla no ofrezcan almacenamiento en la nube . Sin embargo, puedes subir manualmente los videos desde tu unidad USB a un servicio de almacenamiento en la nube de tu elección. Esto asegura que tus grabaciones estén accesibles sin importar dónde te encuentres. Si te animas a un poco de bricolaje técnico, aquí tienes un artículo que explica cómo almacenar automáticamente tus videos de Modo Centinela y dashcam en la nube.
Utiliza unidades USB fiables: Las unidades USB tienen una vida útil limitada, y las baratas pueden fallar rápidamente y sin previo aviso. No escatimes en una unidad USB, especialmente si tienes habilitada la grabación continua en la dashcam de tu Tesla.
Recuperar videos de la cámara del tablero de tu Tesla no es ciencia espacial. La eliminación accidental es fácil de revertir; una buena herramienta de recuperación de datos debería ser suficiente. Sin embargo, la función de grabación continua en la cámara del tablero de tu Tesla sobrescribe continuamente las grabaciones anteriores, lo que complica la recuperación de datos. Si un programa de recuperación de datos no puede ayudarte, siempre puedes contactar a Tesla y solicitar tus datos, o utilizar los servicios de una empresa profesional de recuperación de datos .
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