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23-10-2020  Camila Arellano  Gerente de producto
 

Resumen
La pantalla azul (BSoD) es una interfaz de error que aparece cuando el sistema Windows tiene un error, y los códigos de error que se muestran en la pantalla azul pueden guiar al usuario a reparar la computadora. Algunos códigos de error pueden repararse mediante métodos comunes. A continuación hay una introducción detallada para los códigos.


Parte 1: Lista de códigos de error comunes en pantalla azul

Para la mayoría de los usuarios de Windows, están muy familiarizados con el error de la pantalla azul. De hecho, la pantalla azul es un bloqueo del sistema y su nombre proviene de su color de fondo azul. La aparición de una pantalla azul siempre acompaña a graves errores del sistema. Algunos errores afectan seriamente el funcionamiento del sistema, mientras que algunos pueden repararse con simples comandos. Como una parte más importante de una pantalla azul, los códigos de error juegan el papel de un guía que indican a los usuarios a reparar sus computadoras. Para los usuarios profesionales, los códigos de error también son una referencia directa para la reparación. Para el usuario promedio, si comprende la información del código, puede tomar medidas efectas para la reparación. Aquí están los códigos de error comunes y sus significados.
error de pantalla azul
Lista de códigos de error comunes de pantalla azul:

0xc0000001 Una función incorrecta indica que puede haber problemas con el dispositivo de arranque o que algunos archivos de arranque están dañados. Además, si el sector de arranque tiene error, también aparecerá este código de error.0xc0000004 El sistema no puede abrir el archivo.

0xc0000007 El controlador de almacenamiento está dañado.

0xc0000009 La dirección del bloque de control de almacenamiento no es válida.

0xc000000A Los parámetros del sistema están configurados incorrectamente.

0xc000000D Generalmente es causado por un controlador problemático. Además, algunas memorias flash defectuosas, algún software como software antivirus y software de respaldo también conducen a este error.

0xc000000F El sistema no puede encontrar el controlador especificado. En general, se debe a la información de arranque no configurada o a los archivos de arranque BCD mal configurados.

0xc000014C El sistema no puede iniciar el archivo BCD correctamente o el archivo del sistema está dañado.

0xc0000019 La unidad de disco no puede encontrar un sector o pista específica en el disco.

0xc000001A El disco especificado o el disco es inaccesible.

0xc000001B La unidad de disco no es capaz de encontrar el sector especificado.

0xc000001E El sistema no puede leer el dispositivo especificado.

0xc0000021 Una parte de los archivos está bloqueada al leer archivos, lo que provoca un error de acceso.

0xc0000034 Se debe al nombre repetido de Internet o el archivo Bootmgr \ BCD en la partición activa se daña cuando Bootmgr configura el archivo BCD.

0xc0000053 INT 24 ha fallado.

0xc0000054 El dispositivo de almacenamiento para procesar este comando no funciona.

0xc0000098 Puede ser causado por errores de escritura en el disco, cortes de energía, virus del sector de arranque o errores en la configuración manual de BCD. Si se utiliza un software mal diseñado para clonar el disco duro, y la información de inicio no se modifica en el momento de la clonación, se producirá un error.

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Nota: Después de instalar y activar el software, debe descargar el archivo ISO en la interfaz.

Parte 2: ¿Cómo reparar los códigos de error de pantalla azul?

La mayoría de los errores de pantalla azul ocurren ocasionalmente cuando se ejecuta el sistema. Podemos resolver estos errores con simples pasos.

Método 1: Chequear la conexión de hardware

Conexiones sueltas del disco duro, la memoria flash son las causas principales de la mayoría de los códigos de error de pantalla azul. Se recomienda chequear la conexión entre el disco duro y la memoria flash primero.
En cuanto al disco duro, chequee la conexión del cable IDE / SATA. Para el disco duro con interfaz PCIe, verifique si el disco duro está colocado correctamente en la ranura PCIe correspondiente.
Del mismo modo, verifique si la memoria flash está insertada en el lugar correcto. Opcionalmente, puede desconectarla y usar el borrador para borrar las manchas.
Finalmente, desconecte todos los dispositivos de almacenamiento externo (como memorias USB, unidades ópticas externas, etc.), luego reinicie la computadora para repararla.
chequear conexión de hardware

Método 2: Escanear y reparar el error con el comando CHKDSK

El comando del sistema CHKDSK está especialmente diseñado para escanear y reparar el disco duro y los errores del sector dañado. Podemos utilizar el comando para solucionar problemas de pantalla azul causados ​​por errores del disco duro.
1. Abra el menú Inicio, ingrese cmd en la barra de búsqueda.
ingresar CMD
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema en los resultados y seleccione Ejecutar como administrador.
SMART Failure Predicted on Hard Disk
3. En la interfaz del símbolo del sistema, ingrese chkdsk C: / F y luego presione Enter. Cuando el símbolo del sistema muestra un mensaje de confirmación, presione la tecla S para que CHKDSK escanee el disco del sistema de la unidad C el próximo inicio de la computadora.
Método 2:Escanear y reparar el error con el comando CHKDSK
Nota Este comando debe ser ejecutado por una cuenta de administrador. Si no tiene una cuenta de administrador, comuníquese con su administrador o cree una nueva. Se recomienda que utilice el software de terceros Renee PassNow para crear una nueva cuenta de administrador.

Crear una cuenta de administrador con el software Renee PassNow

Paso 1: Descargue Renee Passnow en otra computadora que funciona.
descargar gratis de windows
Paso 2: Conecte el CD o USB a la PC y marque crear USB o CD de arranque. Seleccione [x64] o [x86] de acuerdo con el tipo de sistema y luego haga clic en el botón de descarga para descargar el archivo ISO. Una vez completada la descarga, haga clic en [Crear USB].
hubo un problema al restablecer el pc
Paso 3: Inicie la computadora de destino y modifique la secuencia de inicio en el BIOS para permitir que la computadora inicie desde el disco de rescate. Más detalles consulte Cómo arrancar su PC desde USB o disco.
arrancar PC desde USB o disco
Paso 4: Seleccione la función de restablecimiento de contraseña PassNow!.
seleccionar función Passnow
Paso 5: Seleccione su sistema de Windows y haga clic en Crear una nueva cuenta. La cuenta de administrador creada llamada Reneelab con derechos de administrador, y su contraseña predeterminada es 123456789.
entrar al sistema con una cuenta nueva

Método 3: Ejecutar el software antivirus en modo seguro

A veces, los códigos de error de pantalla azul pueden ser causados ​​por el archivo atacado por el virus. Se recomienda escanear todo el disco con software antivirus en modo seguro para verificar si la computadora está infectada con virus..
Ejecutar el software antivirus en modo seguro

Cuando Windows puede arrancar normalmente 

1. Antes de pasar al modo seguro, instale un software antivirus gratuito y confiable, como McAfee, Avira, etc. Una vez completada la instalación, abra el menú de inicio en la esquina izquierda del escritorio y reinicie presionando la tecla Shift.
reiniciar win10
2. Espere un momento para ingresar a Windows RE. Haga clic en Solucionar problemas. 

Ejecutar el software antivirus en modo seguro 
3. Elija Opciones avanzadas en el siguiente menú. 

Ejecutar el software antivirus en modo seguro 
4. Haga clic en Configuración de inicio. 
Ejecutar el software antivirus en modo seguro 
5. Haga clic en Reiniciar.
Ejecutar el software antivirus en modo seguro 
6.Después del reinicio, ingresará al menú de configuración de inicio. Presione la tecla 4 para activar el modo seguro.
Ejecutar el software antivirus en modo seguro 
7.Después de ingresar al escritorio correctamente, si se muestra el Modo seguro en las cuatro esquinas de la pantalla, significa que el Modo seguro se ha activado correctamente. Encuentre el programa antivirus preinstalado y ejecute el programa en modo seguro.
Ejecutar el software antivirus en modo seguro
8. Por supuesto, también puede ir a Aplicaciones y características y desinstalar software sospechoso que se instaló recientemente para resolver el error de pantalla azul.
desinstalar software

Cuando Windows 10 no puede iniciarse correctamente 

Cuando su Windows no puede arrancar, siga los pasos a continuación para obtener acceso al modo seguro.

1. Reinicie la computadora 2 veces. Si Windows 10 aún no carga las configuraciones, mostrará Windows RE (Entorno de recuperación).

2. Siga los pasos anteriores para ingresar al modo seguro.

3. Dado que no tiene acceso al sistema Windows 10, deben descargar el software antivirus desde otra computadora y luego conecte un disco duro portátil a la computadora de destino para escanear virus.

Método 4: Reconstruir el archivo de arranque BCD

Partes de los errores de pantalla azul como 0xc000000f y 0xc0000098 pueden repararse reconstruyendo el sector de arranque y el archivo BCD de arranque. Consulte Reconstruir manualmente BCD para obtener más detalles.

Transferir datos importantes con Renee Passnow:

Si no es capaz de acceder al sistema utilizando los métodos anteriores, es posible que tenga que reinstalar el sistema para resolver el problema. Sin embargo, los datos guardados en la unidad del sistema pueden perderse. Si desea hacer una copia de seguridad de los datos de su computadora en caso de que no se pueda iniciar, le recomiendo usar la herramienta de transferencia de datos integrada en Renee PassNow para transferir datos importantes.

1. Primero descargue e instale el programa Renee Passnow. Cree un USB/CD de rescate y reinicie la computadora después de la creación.
Transferir datos importantes con Renee Passnow
2. Ingrese a la configuración del BIOS y cambie la secuencia de inicio para iniciar desde el USB/CD de rescate.
Transferir datos importantes con Renee Passnow
3. Cuando la computadora se inicie correctamente desde el disco de rescate, seleccione la función Data Transfer.
Transferir datos importantes con Renee Passnow
4. Con la herramienta de transferencia de datos, los datos importantes se pueden transferir fácilmente desde el disco dañado.
Transferir datos importantes con Renee Passnow